Radboud ziekenhuis: customer service

Naar het ziekenhuis ga je in de regel niet voor je plezier. Daarom vind ik het des te belangrijker dat ze daar vriendelijk zijn. En dat hoopte ik natuurlijk ook toen we voor de knie van mijn middelste zoon naar het Radboud Ziekenhuis moesten. En ik moet echt zeggen dat ik positief onder de indruk...