Sinds ik een gebruikt koffiezetapparaat terug mocht sturen vanwege tegenvallende koffie, en ik zonder problemen mijn geld terug kreeg, kunnen ze bij de bol.com klantenservice een potje bij mij breken. Maar toch had ik laatst een wat klungelige ervaring met de bol.com klantenservice. Nieuwe telefoon bestellen bij bol.com Onze telefoon had het begeven en we...
Net zoals je bij de McDonald's binnen een zogenoemde orderkiosk hebt, of wat ik altijd een bestelautomaat noemde, hebben ze bij de Bakker Bart nu ook een orderkiosk! Dit wordt trouwens ook wel bestelzuil genoemd. Deze staat voor in de winkel en is bedoeld om je bestelling te doen. Bakker Bart orderkiosk Bij 'mijn' Bakker...
Is Kaartje2go betrouwbaar? Tegenwoordig verstuur ik vrijwel al mijn kaartjes via Kaartje2Go. Eigenlijk vind ik dat een beetje jammer, want ik vind een zelfgeschreven kaartje toch net wat persoonlijker. Maar Kaartje2Go is zo enorm handig, dat ik er daardoor meestal toch voor kies. Waarom ik bijna al mijn kaartjes via Kaartje2Go verstuur Hieronder de redenen...
In augustus kocht ik voor mijn jongste dochter een ringetje met daarin haar geboortesteen bij Kaya sieraden. Op 12 maart, ongeveer 8 maanden later, zag ze tot haar schrik ineens dat het geboortesteentje uit de ring was gevallen. Ik nam contact op het met de Kaya klantenservice. Kaya sieraden klantenservice review Ik mailde ze op...
Goede service is belangrijk. Maar hoe zit het met de Bonprix klantenservice? Hieronder mijn ervaringen. Voor de begrafenis van mijn vader kocht ik een net zwart jurkje bij Bonprix. Bij Bonprix kun je ervoor kiezen om een bestelling op je huisadres te laten bezorgen, of bij een afhaalpunt. Bonprix bestelling: optie thuis laten bezorgen Aangezien...
Voor mijn jongste zoon (17) kocht ik een paar stevige stappers: Timberland schoenen met aan de binnenkant wol. Ze waren in de aanbieding en ik betaalde 129,98. Hieronder onze ervaringen met zowel deze schoenen als de klantenservice van Timberland. Het feit dat we met de klantenservice te maken kregen, vertelt overigens al iets over de...
Na lang zoeken kochten mijn man en ik online een rozenboog via de website van Intratuin. Nadat mijn man de rozenboog in elkaar had gezet, bleek één van de lasnaden (?) stuk te zijn. Met andere woorden een stang van de rozenboog zat niet vast aan de andere stang. Dat hoort natuurlijk niet. Een rozenboog...
Het was eigenlijk toevallig dat ik een bril kocht bij Hans Anders. Ik was eerst langs Specsavers gegaan, en had daar zelfs al een oogmeting laten doen. Maar vervolgens kon ik daar niet slagen voor een leuk montuur. Zo kwam ik terecht bij hun buren: Hans Anders. Daar hadden ze wel monturen die ik leuk...
Een vriendin van mij was ziek, en ik wilde haar een leuke online kaart sturen per post om haar op te fleuren. Ik besloot dat via Hallmark te doen. Online kaart versturen via Hallmark Mijn keuze voor Hallmark kwam voort uit mijn idee dat zij het grootste aanbod hebben, en gemakzucht. Waarom ik voor Hallmark...
Als het om mijn jongste zoon gaat, dan koop ik zijn schoenen meestal bij Schuurman Schoenen. Een tijdje terug schreef ik over de klantenservice van Schuurman schoenen toen zijn dure Dr.Martens schoenen stuk gingen. Zij boden toen aan om de reparatiekosten te vergoeden. Palladium schoenen na 3 maanden rits kapot Omdat ik daarna toch wat...
In december 2018 kocht ik via bol.com een refurbished eReader van het merk Kobo. Helaas kreeg ik er vanaf half januari 2019 steeds meer problemen mee. De Kobo Aura Edition 2 bleef een keer 'hangen,' het scherm reageerde niet goed en het laatste, en grootste probleem, was dat hij vaak meerdere bladzijden tegelijk omsloeg. Heel...
Soms word je heel aangenaam verrast door goede klantenservice. Dat had ik met de klantenservice van Ikea! Ektorp bank besteld bij Ikea Ik bestelde bij Ikea een Ektorp bank met een mooie gele hoes. Ik plaatste mijn bestelling op dinsdag, en hij zou twee dagen later op donderdag bezorgd worden. Maar vervolgens kreeg ik later...
Deze post gaat over mijn ervaring met Shein retouren. Ik kocht daar een prachtige rode wikkeljurk, die in werkelijkheid helaas erg tegenviel. De jurk naar Shein retourneren was nog niet zo eenvoudig helaas. Shein jurk gekocht Dankzij 'cookies' schotelt Facebook mij voortdurende leuke jurken en rokken voor. Die vind ik dan zo leuk dat ik...
Ik koop de Argan huidolie die ik gebruik voor mijn pluizige haar altijd bij De Tuinen. En recent kocht ik er een pakje met haarverf. En toen werd ik heel aangenaam verrast door de hulpvaardigheid en vriendelijkheid van de medewerkers van De Tuinen.Prettige klantenservice in De Tuinen De mevrouw gaf me goed advies, en ze kwam...
