Ring met geboortesteen van Vedder en Vedder review

Sinds mijn jongste dochter 18 werd wilde ik al een ring met een geboortesteen kopen.

Inmiddels is ze 22, en nog steeds had ze de ring niet...

Dat kwam omdat er bij ons in de buurt geen juweliers zijn waar je een ring met geboortesteen kunt kopen.

Daarom keken we online.

Maar dan loop je aan tegen de vraag van de juiste ringmaat.

Afgelopen week kwamen we eindelijk in actie. Bij juwelier Lucardi lieten we de vinger van mijn dochter vakkundig opmeten. Die bleek 16,5.

Gewapend met die informatie gingen we naar de website van Vedder en Vedder en kocht ik daar eindelijk een ring met geboortesteen!

Hieronder onze ervaringen met een ring met geboortesteen van Vedder en Vedder.

Ring met geboortesteen van Vedder en Vedder

De reden dat we bij Vedder en Vedder kochten is dat ik dacht dat ze daar de beste kwaliteit hebben. De ring met geboortesteen kostte dan ook 45 euro. Een stuk duurder dan bijvoorbeeld bij Kaya Sieraden waar ze maar 24,90 kosten. Maar ik wilde nu eens niet beknibbelen op de kwaliteit.

Cadeauverpakking optie

Toen ik de ring kocht kon ik nog kiezen voor een cadeauverpakking van 4,95. Maar dat vond ik wel te duur. Met de verzendkosten erbij kostte de ring toch al 49,95.

Bestelproces

Na de bestelling kreeg ik tot vervelens toe mailtjes met updates over hoe het met de bestelling stond. Positief is dat ik hierdoor goed op de hoogte werd gehouden van het proces. Maar ik vond het wel wat veel, al die mailtjes.

We bestelden de ring op 5 augustus, en hij kwam op 6 augustus al aan.

Ring met geboortesteen Vedder en Vedder uiterlijk

De ring met geboortesteen van Vedder en Vedder is mooi ingepakt. Ik miste de cadeauverpakking niet. De ring zit zelf in een soort boekdoosje, dat je kunt openklappen. En dat doosje zit in een soort vloeipapier. Het oogt daardoor leuk en goed verzorgd.

De presentatie is geweldig!

Tot zover waren mijn dochter en ik blij en enthousiast.

Maar toen kwamen we bij de ring zelf....

De ring met geboortesteen van Vedder en Vedder

En die viel echt behoorlijk tegen.

De geboortesteen was echt miniem en amper zichtbaar. De ring was zo dun dat het net een dik ijzerdraadje leek.

En tot slot bleek hij te groot. Terwijl we bij de juwelier wisten dat maat 16 te klein was, en mijn dochter een maat 16,5 nodig had. Maar de ring van Vedder en Vedder in maat 16,5 bleek echt te groot.

Ring met geboortesteen Vedder en Vedder retourneren

We kwamen tot de vervelende conclusie dat de ring een miskoop was. Voor 45 euro wil je wel een mooie ring, die niet te groot is. Dus besloot ik de ring te retourneren.

Dat leidde tot een volgende teleurstelling.

Want retourneren wordt bij Vedder & Vedder niet makkelijk gemaakt.

Ik moest de klantenservice mailen met het bestelnummer, en aangeven dat ik het product wilde retourneren. Daarna zou ik van de klantensersvice een retourformulier ontvangen dat ik mee terug moest sturen.

Out of office reply

Ik heb meteen een mailtje gestuurd naar de klantenservice. Vervolgens kreeg ik een mailtje terug met een Out of office reply....

Dus nu moet ik wachten tot de week begint, voordat ik verder kan met het retourproces. Nog een vervelende bijkomstigheid is dat ook de retourkosten voor de klant zijn.

Al met al ben ik dus 10 euro aan verzendkosten kwijt door een ring te willen kopen bij Vedder en Vedder.

Wat kunnen anderen hiervan leren?

Wil je een ring met geboortesteen kopen?

Controleer dan goed de grootte van de geboortesteen! Bij Vedder en Vedder geven ze die informatie helaas niet. Maar bij Kaya Sieraden staat er bijvoorbeeld wel bij dat de geboortesteen 4 bij 4 mm is.

Controleer daarnaast ook hoe dik het materiaal van de ring is, zodat je niet een boel geld betaald voor wat nog het meest lijkt op een ijzerdraadje.

Tot slot: controleer het retourbeleid. Mocht de ring tegenvallen, kun je hem dan makkelijk terugsturen?

Samenvattend

Ik raad een ring met geboortesteen van Vedder en Vedder af omdat:

• De geboortesteen is zo klein dat je hem amper ziet.
• De ring is superdun.
• Je betaalt verzendkosten.
• Je betaalt ook de verzendkosten als je wilt retourneren.
• Om te retourneren moet je eerst mailen met de klantenservice. Deze is dicht in het weekend.
• Het duurt minimaal 10 dagen voordat je je geld terug hebt.